Veelgestelde vragen
Raadpleeg onze veelgestelde vragen voor snelle antwoorden op de meest voorkomende vragen. Zo ben je goed voorbereid en haal je het meeste uit je bezoek aan Valk Versmarkt.
Waar kan ik mijn statiegeldflessen en blikjes inleveren?
Je kunt je statiegeldflessen en blikjes bij ons inleveren via het statiegeldapparaat. Het apparaat staat op het terrein, niet in de versmarkt. Je vindt het voor ons distributiecentrum, naast het dock waar de vrachtwagens laden en lossen.
Krijg ik contant geld terug of een tegoedbon?
Ontvang je statiegeld eenvoudig via de Tikkie-app door de QR-code op de bon of op de machine te scannen. Of kies ervoor om jouw statiegeld te doneren aan Villa Joep.
Villa Joep zet zich in voor kinderen met neuroblastoom en financiert belangrijk wetenschappelijk onderzoek om hun toekomst te verbeteren.
Wat moet ik doen als er iets misgaat bij het inleveren van statiegeld?
Valk Versmarkt is niet verantwoordelijk voor storingen of problemen met het statiegeldapparaat. Ondervind je problemen bij het inleveren van je flessen of kratten, neem dan contact op met de beheerder van het apparaat. De contactgegevens van de beheerder zijn vermeld op het apparaat zelf.
Waarom accepteert het apparaat sommige flessen of kratten niet?
Het apparaat accepteert alleen flessen en kratten met geldig statiegeldlabel. Beschadigde of verkeerde verpakkingen kunnen worden geweigerd.
Neem contact op met de klantenservice!
Staat je vraag niet tussen de veelgestelde vragen, of heb je een opmerking of klacht? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij staan klaar om je te helpen en zorgen ervoor dat je vraag, opmerking of klacht zorgvuldig wordt behandeld.
Bekijk onze vacatures
Welkom bij dé horecafamilie van Nederland! Gastvrijheid, doorpakken, je thuis voelen, leren van fouten en plezier hebben in je werk. Daar draait het bij ons om. Je werkt met de tofste collega's in een gezellige omgeving.